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チケット・観戦

観戦マナー

柏レイソルサポーターの皆さまへ

柏レイソルサポーターの皆さまへ

 試合観戦にあたっては、Jリーグ統一禁止事項、下記の観戦ルール、柏レイソルサッカー試合運営管理規定、および柏レイソル独自禁止事項を遵守くださいますようお願い申し上げます。ご来場される全ての皆様が安心・安全に観戦できるスタジアムづくりに向けて、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

スタジアム全体マップ

すべてのご来場者へのお願い事項

柏レイソルでは、三協フロンテア柏スタジアム(日立柏サッカー場)でのホームゲーム開催時の柏レイソル独自の観戦マナーとルールを下記の通りお知らせいたします。引き続き感染症対策の為、以下の事項についてご理解、ご協力をお願いいたします。

【ご来場に際して】
37.5度以上の発熱など体調不良などの場合は、スタジアムへの来場自粛をお願いいたします。無理なご来場はお控えください。なお、入場ゲートでの体温測定は行いません。

◆体調が良くない場合の例(37.5度以上の発熱、咳、喉の痛み、だるさ、味覚嗅覚の異常などの症状)


【マスクの着用、消毒に関して】
◆マスク着用はお客様ご自身で判断いただき、ご自身の体調や必要に応じた対応・対策をお願いいたします。スタジアムでのマスク配布はございません。必要な方は各自ご準備ください。
◆スタジアム内に石鹸や消毒液などを各箇所に配置しております。手洗い、手指消毒でご利用ください。


【手荷物検査・飲料の移し替えについて】
◆手荷物検査の際、お客様ご自身でお荷物の開閉にご協力をお願いいたします。
◆飲料の移し替えは、紙コップをご用意致しますので、お客様ご自身でお願いいたします。


【その他】
◆今後の感染状況により急遽、観戦ルールが変更となる場合もございますので予めご了承ください。

         
チケット購入方法について
※ニュースページからご確認ください
    

柏レイソルのホームゲームチケットは、ローソンチケット、またはJリーグチケットで購入できます。インターネットの「ローチケ」、またはコンビニエンスストア・ローソンもしくはミニストップ店頭の端末Loppiからご購入ください。チケット販売の詳細はこちらをご覧ください。
※一般販売につきましては、ローソン・ミニストップ店頭での直接販売を行いますが、ご購入者情報取得の為、ご購入者名、ご連絡先お電話番号につきましては、正確にご入力いただけますようお願いします。

柏レイソルを応援する方はホームエリア(MR席、ヨネックスシート、柏熱地帯、サンライズシート、AR席、SD席、SF席、AL席をご購入ください。ビジターエリア(ビジター指定席、ビジターゴール裏立見指定)は柏レイソルグッズの着用や応援は禁止となります。

券面に表記されているカテゴリーおよび座席番号以外での観戦はできません(チケットの払戻ならびに差額をお支払いいただいての座席変更はお受けできません)
※千葉県に「緊急事態宣言」および「まん延防止等重点措置」が発令され、自治体より移動制限に伴うビジター席の設なしと要望された場合はビジター席の設置はございません。

『開門前』待機列について

◆ホームエリアのチケットをお持ちの方は、密集状態を避ける観点、全席指定席となることから、北門の開門時刻を試合当日キックオフ2時間45分前とさせていただきます(※当日、急遽、変更になる場合がございます)

◆社会的距離(できるだけ2m以上、最低1m)を保ちながら順番にご入場をお願いいたします。

◆日立台公園や公道での夜間の泊まり込みを含む長時間の待機(シートを張るなどでの滞在行為)は禁止とします。また周辺道路への違法駐車も禁止とします。
※お並びいただいた場所でのご友人等とのお待ち合わせはご遠慮ください。

入場ゲートについて

「KASHIWA CIVIC PRIDE GATE(カシワ シビック プライド ゲート)」からご入場ください

◆SS席(柏レイソルサポーターの方、ビジターグッズを着用していない方のみ)MR席・ヨネックスシート・柏熱地帯・サンライズシート・AR席・SD席・SF席・AL席のチケットをお持ちの方がご入場できます(変更の可能性あり)。
※社会的距離(できるだけ2m以上、最低1m)を保ちながら順番にご入場をお願いいたします。

◆ビジター指定席、ビジターゴール裏立見指定、SS指定席でビジターチームを応援されるお客様はビジターゲートからのご入場となります。

開場時間について

◆原則、試合開始2時間45分前に開場予定となっております。
※当日、急遽、変更になる場合がございます

◆ゲートで手荷物チェックを受け、ご入場ください。

再入場について

【2023シーズンより再入場可となります】

◆再入退場を希望されるお客様につきましては、必ずご自身の座席チケット(電子チケット含む)をお持ちの上、再入退場ゲートにて再入場券をお受け取りの上、一時退場ください。また、再入場される際にもご自身の座席チケットをご提示いただいた後、再入場券をご返却の上、再入場をお願いいたします。

◆再入退場ゲ―トは入場待機列の解消後から設置します。なお、退場はハーフタイム終了まで、再入場は後半10分まででゲートを閉鎖いたします。ゲート閉鎖後の再入場、および再入場時にチケットを紛失された場合は、いかなる理由でも再入場ができません。

■再入退場ゲート 設置場所:
□ホーム側:西側ゲート(バックスタンド側)
※「KASHIWA CIVIC PRIDE GATE(カシワ シビック プライド ゲート)」からは再入退場できません。

施設のご案内

【飲食売店・グッズ売店】
お並びいただく際は密を避け、前後においては社会的距離(1m以上)離れてお並びいただきますようご協力をお願いいたします。また、売店スタッフは感染防止対策の為、マスク着用しての接客となりますので予めご了承ください。

◆飲食売店営業時間:開場~ハーフタイム終了まで
※場内の通行導線上やコンコース内にシートを張って飲食や宴会をする行為は禁止とします
◆グッズ売店営業時間:開場~試合終了後30分程度まで


【授乳室】
授乳、おむつ交換ができるスペースです。女性の方限定でご利用ができます(開場~試合終了約30分後まで)。


【ベビーシート/ベビーキープ】
おむつ交換ができるベビーシートは、メインスタンド、バックスタンド、柏熱地帯の場内トイレ6箇所に設置しています。従来のベビーベットもご利用可能です。また、ベビーキープを各女子トイレに1箇所ずつ設置しています


【救護室】
ファーストエイド(応急処置)を行えるスペースとなります。救護室の利用が必要な場合はお近くの係員までお声掛けください。

◆体調不良のお客様は当クラブスタッフ・係員までお申し出ください。スタジアムの医務室、ホーム側柏熱地帯/サンライズシートの1Fコンコース救護室、にて応急処置等いたします。

◆AED(自動体外式除細動器)は4ヶ所に設置されております。
[1]メインスタンド医務室、[2]ホーム側柏熱地帯/サンライズシート 1Fコンコース救護室、[3]バックスタンド売店(ドミノピザ付近)、[4]日立柏総合グラウンド体育館事務所


【喫煙所】
喫煙所の設置場所は受動喫煙を受ける機会を減らすことを考慮し、スタジアム外に設置します。スタジアム内での喫煙行為は違反行為です。違反者には退場を命ずる場合がございます。

◆喫煙所 設置場所:ホーム側「駐輪場」内
※ビジターサポーター/ビジターグッズを着用してのご利用はできません
※入場後は再入退場ゲートをご利用ください(カシワ・シビック・プライド・ゲートからは再入退場できません)
※「紙巻たばこ・加熱式たばこ」ともに喫煙可とします
※喫煙所での飲食はご遠慮ください

◆喫煙所 設置時間:
試合開始4時間前からハーフタイム終了時までの運用とさせて頂きます。

※強風、強雨など悪天候時は設置をしない場合がございます。

横断幕掲出について

【ホームゴール裏掲出可能エリア(赤枠部分のみ掲出可)】

【自由席掲出可能エリア(赤枠部分のみ掲出可)】

  • 横断幕の掲出は開場後(原則試合開始2時間45分前)からとします。
  • 消火用具・非常灯、スポンサー看板を覆わないようご注意ください。
  • 指定場所以外への横断幕掲出は禁止します。
  • 誹謗中傷目的及びチーム応援目的以外の横断幕、旗等の掲出は禁止します。
  • 横断幕は警備員、係員の指示に従ってご掲出いただきますよう宜しくお願いいたします。
  • 座席への横断幕、旗等の席貼りは禁止します。
  • 詳細は当日係員の指示に従ってください
大旗の使用について

◆サンライズシート最前列に大旗専用のエリアを設けます。なお、大旗使用時以外は着席でのご観戦となります。
※緑色の箇所で大旗の使用が可能となります

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◆大旗とは旗竿の最大長が2,000mmを超えるもの(格納式含む)
◆旗の大きさに関わらず、クラブオフィシャルグッズのフラッグ以外の旗(金属製の旗竿および塩化ビニール等でできた柔らかい旗竿の旗など)は、ホーム側:柏熱地帯1階、ビジター側:ゴール裏自由席(立見)のみ使用可能です。なお、「ゲートフラッグ」を掲げる行為は座席による制限はありません。
◆フラッグを振る際は、またゲートフラッグを掲げる際周囲の方のご迷惑にならないよう、十分に配慮下さい。

太鼓・楽器について

◆太鼓・トランペットなどの楽器類は、応援の先導、統率を目的とした場合に限りご利用いただけます。なお、持ち込み可能な台数に上限を設けます。太鼓類(スネアドラム含む)は計5個まで、太鼓以外の楽器(トランペット、シンバルなど)は計3個までとします。
◆音響再生装置等の持込及び使用はできません。
◆拍子の代わりにスタジアム設備(イスなど)を叩く、床を踏み鳴らす行為も禁止とします。

観戦マナー順守のお願い
  • ◆立ちながらの観戦は、柏熱地帯1階自由席(ホームゴール裏)席のみとなります。
  • サンライズシート最前列(ホームゴール裏2F指定席)の柵上には転落による事故防止の為、登って立ち上がる行為は絶対にお止めください。
  • 座席に立ち上がったり座席上で飛び跳ねる行為は設備の破損につながりますのでお止めください。


  • 【観戦席について】

  • 券面に記載の席種・番号でのご観戦をお願いいたします(自由席を除く)。指定された座席エリア以外へのご入場はできません。なお、係員より券面チェック等、お声かけいたしますのでご協力の程お願いいたします。
  • 観戦時は、立見席以外の指定席で立ち続けて観戦する、座席の移動およびスタンド前方へ移動して選手に声を掛ける等の行為は禁止いたします。見かけた際は係員より注意させていただきます。度重なる注意にも関わらず繰り返しの行為があった場合、退場などの措置をとらせて頂きますので予めご了承の程お願いいたします。
観戦禁止エリア

◆サンライズシート(ホームゴール裏2F指定席)最上段通路はスポンサー看板設置エリアの為、立見観戦禁止エリアとなります(下写真ブルーエリア)。 また、SS席、MR席、バックスタンドの最上段通路や階段等での立見観戦も禁止となりますので、必ずお手持ちのチケットの座席でご観戦いただきますよう宜しくお願い致します。

観戦禁止エリア

ご来場時/ご帰宅時について
  • ◆三協フロンテア柏スタジアムには一般のお客様の駐車場はございません。周辺の公共および商業施設等への無断駐車は決して行わないようお願いいたします。ご来場の際は公共交通機関をご利用ください。
  • ◆スタジアム内にお客様用のタクシーまたは自家用車の乗降場はございません。
  • 公共交通機関や徒歩でご来場、ご帰宅される際も移動時はマスク着用など咳エチケットを徹底し、通行中は大声での会話は控える、特に信号待ちの交差点では、混雑緩和の為にも前の人との距離を保つ等、密を避けるようご協力をお願いいたします。
  • 試合前から試合後にかけてのスタジアム周辺道路(「緑ヶ丘バス停」先から「ひばりが丘」方面 など)への駐車および試合前後の送迎車両の駐停車は、近隣住民の方の通行の妨げとなるだけでなく、事故の要因となる可能性もありますのでおやめください。
柏レイソル独自禁止事項

  • トランシーバーの持ち込み
  • 601ml以上のペットボトルの持ち込み(601ml以上は紙コップへ移し替えるかゲートにて預かり)
  • 凍結物の持ちこみ(凍結物については全て預かり)
  • 試合中の紙吹雪の実施
  • 太鼓とトランペット(応援統率目的)以外の鳴り物や音響再生装置の持ち込みおよび使用
  • 拡声器の応援統率以外での使用(誹謗・中傷・サイレン音・ノイズ音等)
  • 指定場所以外への横断幕掲出および掲出の際のフィールドへの立ち入り
  • 指定場所以外(観戦ルール指定場所)での大旗の使用および持ち込み
  • ※【指定場所とは】ホーム側:サンライズシート(ホームゴール裏2F席)最前列 / ビジター側:ビジターゴール裏立見指定席 最上段
  • ※大旗とは旗竿の最大長が2,000mmを超えるもの(格納式含む)
  • 大旗を場内の広告看板掲出場所に立て掛ける行為、また大型ビジョンにかかるような大旗の使用および立てかける行為
  • ビジターゴール裏席へのビッグフラッグの持込および使用
  • ホームエリア(柏熱地帯、サンライズシート、MR席、ヨネックスシート、バックスタンド他)でのビジターグッズ(レプリカ・タオルマフラーなど)の着用および使用ビジターカラーの服装の着用及び使用しての観戦、スタンド、コンコースの通行
  • ホームエリア(柏熱地帯、サンライズシート、MR席、ヨネックスシート、バックスタンド他)でのビジターチームへの応援
  • ビジターエリア(ビジター指定席、ビジターゴール裏立見指定)でのレイソルグッズ(レプリカ・タオルマフラーなど)の着用及び使用しての観戦、スタンド、コンコースの通行
  • 指定席最前列通路へのかけこみ、手すりに乗っての観戦、応援
  • 指定席最前列通路での写真撮影および継続的に立ち上がっての観戦、応援
  • 両ゴール裏スタンドの手すりに立ち上がっての観戦、応援(応援統率目的を除く)
  • 両ゴール裏スタンド最前列通路へのかけこみ、ネット等へよじ登る行為
  • 座席の上に立ち上がったり、座席上で飛び跳ねる行為
  • ラジコンやドローンなどリモコン操作ができる機体の持ち込み、操縦、飛行、撮影の禁止
  • スタンド内で傘を使用しての観戦、応援
  • 脚立の持ち込み ※横断幕掲出の際は貸し出し用の脚立をご利用下さい
  • 報道向け指定エリア以外での望遠レンズや三脚、一脚等の大きな機材を使用した撮影行為
  • ラジコンやドローンなどリモコン操作ができる機体の持ち込み、操縦、飛行、撮影の禁止
  • お客様が利用するタクシー、自家用車のスタジアム内での乗降
  • 誹謗中傷目的及びチーム応援目的以外の横断幕、旗類等の掲出
  • 暴力、威嚇、その他危険、迷惑行為(スタンド内での水撒き、パンツ・褌姿等での応援等を含む)
  • スタンドや観戦席等、指定場所以外での喫煙
  • 場内の秩序を乱す行為
  • スタジアム外や周辺(公道・公園・待機列など)での応援活動
  • 近隣および他の観客に迷惑のかかる行為
  • 企業名の入った応援グッズの配布および貸出(ホームクラブスポンサー企業を除く)

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