その他
2025年09月03日(水)
『柏レイソル公式メールマガジン』誤配信のお詫び
平素より、柏レイソル公式メールマガジンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、メールマガジンでの誤配信ならびに配信漏れが発生しておりました。ご利用の皆さまにご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後の運用に際し、細心の注意を払い、再発防止に努めてまいります。
■対象期間:
2025年7⽉24⽇(⽊)〜2025年9⽉1⽇(⽉)
■発生事案:
1)試合前後のメールマガジンが、本来配信対象ではないメーリングリストに向けて配信され、本来配信対象のお客様に対して未配信となった試合が、合計5試合発生した。
2)公式サイトのメールマガジン登録フォームに設定ミスがあり、本来登録されるべきリストとは別のリストに登録されていた。
3)関係者向けのメールが、一部の一般登録の方に向けて配信されていた。
■対応作業について:
上記、2)の事案について、当該期間に新規メール登録された方については、本来登録されるメーリングリストへの変更作業を実施しました。
■お問い合わせ先:
9月3日以降の試合において、スタメンや結果メールが配信されない場合は、こちらのお問い合わせ先まで、その旨と該当するメールアドレスをお知らせください。お手数をおかけしますがよろしくお願い申し上げます。
柏レイソル広報部: koho@reysol.hitachi.co.jp
【メールマガジンの登録や宛先変更などはこちらから】
https://www.reysol.co.jp/fan/contents/mailmagazine/