柏市に対して「まん延防止等重点措置」が適用されましたため、キックオフ時間が変更となりました4/21湘南ベルマーレ戦のチケット払い戻しについて下記の通りお知らせいたします。

◇対象試合
2021YBCルヴァンカップグループステージ第3節　4月21日（水）柏レイソルvs湘南ベルマーレ

◇払い戻しの対象となるチケット
上記試合のチケット券面にキックオフ時間が19:00と記載されているチケット
※半券がもぎられているチケットは対象とはなりません。
※キックオフ時間が18:00と記載のチケット、招待券は払い戻しの対象とはなりません。

◇アソシエイツ会員販売/一般販売チケットについて
【払い戻し期間】
2021年4月26日（月）10:00～2021年5月9日（日）23:59
※チケット代金と各種手数料（各キャリア決済手数料・配送料を除く）をご返金いたします。チケットと合わせて各種手数料券もお持ちください。なお、各種手数料券のみでのご返金はできません。必ずチケットと合わせてお持ちください。
※払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻しには応じかねますのでご注意ください。
※汚損等により券面を判読できないチケットは、払い戻し対象外となります。
※半券がもぎられているチケットは、払い戻し対象外となります。

【払い戻し方法】
購入方法により異なりますので、下記をご参照のうえ、払戻期間内に返金のお手続きをお願いいたします。

■ローソンチケットでご購入の方
お近くのローソンまたはミニストップにて払い戻しを行います。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
ローソン、ミニストップなどお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗（ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ）にて、チケットの払い戻しをいたします。期間内に店舗へチケットをお持ちいただき、返金のお手続きをお願いします。
※払い戻し期間を過ぎてしまうと、払い戻しができません。必ず、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。

■Jリーグチケットでご購入の方
発券された店舗にて払い戻しを行います。
https://www.jleague-ticket.jp/guide/refund 期間内に店舗へチケットをお持ちいただき、返金のお手続きをお願いします。
※払い戻し期間を過ぎてしまうと、払い戻しができません。必ず、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。

◇アソシエイツ会員対象2試合セットチケットご購入の方
チケット半券とメモに下記必要事項をご記入のうえ、下記までご郵送にてお送りください。
1試合分のチケット代金を指定口座へお振込みさせていただきます。
※6月中のお振込を予定しておりますので予めご了承ください

なお、キックオフ時間変更により湘南戦にご来場出来なかった方については、徳島戦では、スタジアムに向かって一番左側のレーンからご入場頂きます様お願いいたします。

【対象チケット】
2試合セットチケット
※キックオフ時間変更により湘南戦にご来場いただけなかった方には、徳島戦のご入場時にチケット半券にスタンプを押させていただいております。スタンプが押されているものが対象となります。

【受付方法】
チケット半券（スタンプ有）と下記を記載いただいたメモを同封のうえ、ご郵送ください。なお、誠に申し訳ございませんが、送料はご負担いただけますようお願い申し上げます。
都市銀行など（ゆうちょ銀行以外）：
１．会員番号　2．氏名　3．銀行名（銀行コード）4．支店名（支店コード）5．分類（普通or当座）
6.口座番号　7.口座名義（カタカナのみ）8．ご連絡先（携帯番号など日中繋がりやすい番号）
ゆうちょ銀行の方：
１．会員番号　2．氏名　3．通帳記号　4．通帳番号（口座番号）5．口座名義（カタカナのみ）
6. ご連絡先（携帯番号など日中繋がりやすい番号）
【送付先】
〒277-0033　千葉県柏市日立台1-2-50
㈱日立柏レイソル　2試合セットチケット払い戻し係り　宛
【受付締切】
2021年5月21日（金）必着

◇お問い合わせ先
柏レイソル
電話：04-7162-2250（9:15～17:30）
日･月定休（試合日により定休日が異なる場合がございます）

ローソンチケット
電話：0570-000-777（10:00～18:00）

Jリーグチケット
https://www.jleague-ticket.jp/contact