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2020年11月25日(水)
【払戻受付は11/26まで】『YBCルヴァンカップ決勝』代替開催日決定およびチケット取扱について

 当クラブから新型コロナウイルス陽性判定者が出たことを受け開催が延期となっておりました、2020JリーグYBCルヴァンカップ決勝『柏レイソル vs FC東京』(13:05キックオフ、国立競技場)の開催日と試合会場、テレビ放送が下記のとおり決定いたしました。なお、キックオフ時刻は14時台にて調整中となり、決定次第、Jリーグより発表されます。

 なお、延期となりました11/7開催分のチケットの取り扱いならびに払い戻し、再販売について下記の通りお知らせいたします。観戦を予定されておりましたお客様には、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
 なお、払い戻しされたチケットはJリーグチケットのみでの再販売となり、アソシエイツ会員優先販売はございませんので、ご了承ください。

■対象試合:
2020JリーグYBCルヴァンカップ決勝 11月7日(土)柏レイソル vs FC東京 国立競技場

■代替日:
2021年1月4日(月)柏レイソル vs FC東京 国立競技場


■チケットの取扱いについて:
お手持ちのチケットは代替試合で、そのままご利用いただけます。


■注意事項:
※紛失等による再発行はいたしませんので、お手元のチケットを試合当日まで大切に保管してください。
※汚損等により券面を判読できないチケットは、原則としてご利用いただけません。

【払い戻しをご希望の方】

代替試合でのご観戦が出来ない方につきましては、下記をご確認いただき、払い戻し期間内に必ずお手続きをお願いします。払い戻し期間終了後は、払い戻しに応じかねますのでご注意ください。

【アソシエイツ優先販売(ローソンチケット)購入で払い戻し希望の方】

クレジット支払いなどによる決済がお済みの方で、まだチケットを発券していない方につきましては、チケットを発券いただき、払い戻しの手続きをお願いします。

【払い戻し期間】2020年11月13日(金)10:00~2020年11月26日(木)23:59
※チケット代金と各種手数料(各キャリア決済手数料を除く)をご返金いたします。チケットと合わせて各種手数料券もお持ちください。なお、各種手数料券のみでのご返金はできません。必ずチケットと合わせてお持ちください。
※クレジット決済のお客様でチケットのお引き取りがまだのお客様は、お早めにチケットをお引き取りいただき、払い戻し期間内のお手続きをお願いいたします。 クレジット決済のお客様も、ローソン・ミニストップなど店舗での現金での払い戻しとなります。
※払い戻し期間を過ぎた場合、払い戻しには応じかねますのでご注意ください。
※汚損等により券面を判読できないチケットは、払い戻し対象外となります。
※半券がもぎられているチケットは、払い戻し対象外となります。
【払い戻し方法】
お近くのローソンまたはミニストップにて払い戻しを行います。
払い戻しの方法についてはこちらをご確認ください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

ローソン、ミニストップなどお引き取りいただいたコンビニのどこかの店舗(ローソンであればローソン、ミニストップであればミニストップ)にて、チケットの払い戻しをいたします。期間内に店舗へチケットをお持ちいただき、返金のお手続きをお願いします。
※払い戻し期間を過ぎてしまうと、払い戻しができません。必ず、払い戻し期間内にお手続きをお願いいたします。

【Jリーグチケット購入で払い戻し希望の方】

※対象:Jリーグチケット先行販売(10/24~)、Jリーグチケット一般発売(10/30~)およびJリーグチケット公式リセールご利用のQRチケットの方
【払い戻し受付期間】
2020年11月13日(金)10:00~2020年11月26日(木)23:59

【払い戻し申請手順】
STEP[1]

こちらのフォームより申請ください。 *ご購入時のJリーグIDによるログインが必要です
https://www.members.jleague.jp/members/auth/index/JL/19694_mddb_187?cid=mkdbRpFull&mode=default
※購入した中で払戻希望のチケットについて席種、ブロック、列、席番、識別番号(チケット一覧の席番下に記載の数字16桁)を入力してください。
STEP[2]
払戻希望者へ12月以降JリーグIDにご登録のメールアドレス宛に返金手続きについてメールで一斉にご案内します。(STEP[1]で申請を行っていただいた方のみが対象)
STEP[3]
返金口座登録用のURLを個別にメールでご案内します。

【お問い合わせ先】
Jリーグチケット https://www.jleague-ticket.jp/contact

【払い戻し分のチケット再販売について】

2020年12月22日(火)20:00~ Jリーグチケットにて再販売を予定しております。
※Jリーグチケットでのリセールは12月22日(火)20:00~以降、出品、購入が可能となります。
※このタイミングで購入された方、当初の日程で購入された方どちらもご利用いただけます。
※リセールで購入済の方の再出品はできません。

◇お問い合わせ先
Jリーグチケット https://www.jleague-ticket.jp/contact

【お問い合わせ先】

柏レイソル
TEL:04-7162-2250(9:15~17:30)日・月定休
※試合日により定休日が異なる場合がございます

ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/

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